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致敬,堅守崗位的你們,用行動彰顯最美“敬業?!?/div>
時間:2020-01-23 閱讀:

1月10日,2020年春運全面啟動,黔大東清高速公路全線車流量明顯增長,自駕返鄉,物資運輸處于高位運行狀態,加之低溫、寒潮等對路況影響的不確定因素增多,道路保通保暢和安全運營工作更是顯得尤為重要。

在我們中國人的眼中,春節只有回家團聚,才有年味,才叫過年。對許多人來說,春運是“情滿旅途”的起航,是親情的歸程。2020年春運的大幕已經拉開,在外的游子也踏上了回家的道路。

當你與家人共享團圓時!有這樣一群人,仍然堅守在自己的崗位上。他們是高速公路收費窗口“微笑服務、禮儀形象”的代言人;他們是行動敏捷、反應快速、時刻待命的應急隊員;他們是維護收費系統,保障硬件設備正常運行的機電員;還有很多,很多不同崗位的普通員工,越是節假日,他們越是全力奮戰在崗位第一線。汽車到站,旅客回家,而他們,始終如一,每一件工作的出色完成,都有他們默默付出的身影。他們也有親人朋友,也有妻兒父母,只因他們是高速人,他們熱愛高速,所以他們選擇堅守崗位,默默奉獻,這才是最美“敬業?!?,完好青春奮斗崗。

今天和大家分享他們的故事。

【只為肩上的責任,更是家人的牽掛和思念】

機電員蔣雷:2020年,取消高速公路省界收費站各階段工程全面完成,茶亭收費站作為黔大東清高速公路車流量最大的站點,特別是春運以來,車流量大幅增多,為確保車輛通行快速、順暢,我們機電員從金海湖東收費站搬到了茶亭收費站蹲點駐守,保證設備出現問題能夠第一時間到達現場處置。今年是我進入黔大東清高速公路的第2個年頭,也是參與春運保通保暢工作的第2年,主要負責收費系統和硬件設備的維護檢修工作。為了確保高速公路正常運營,為過往司乘人員提供便捷、安全暢通的出行環境,我和身邊的同事犧牲自己的休息時間,每年春節都全員堅守崗位,保障人民群眾順暢出行。

應急隊員許凱:作為一名應急隊員,夜間巡查必不可少,特別是春運啟動來,我們應急隊加大了巡查頻次,作息時間很不規律,除了保障應急救援的及時性,還要處理一些不可預見的突發情況。還記得在2019年1月28日晚22:00時,接到監控中心報警,大方北收費站有一名男子向收費員求助。通過詳細了解,該男子為精神病患者,因與家人發生口角從大方北收費站誤入高速,由于出外出時間較長,加上天氣寒冷,該男子已是饑寒交迫。為保障男子的生命安全,應急隊員及時將男子帶入收費崗亭取暖,并為其提供食物充饑,一邊安撫男子情緒,幾經周折才詢問到家屬電話號碼。大約半小時后,家屬和醫院到達收費站。經了解,原來家人已整整尋找了一天,正著急無措時,接到了應急隊的電話。其實,這樣的幫助非常平凡,高速公路通車營運以來,事故救援處理和幫助滯留旅客對于我們來說只是工作的一小部分,現場的應急救援和熱心幫助獲得了司乘人員點贊,這也是對我們工作的認可。

收費站站長劉進:作為堅守在高速第一線的收費員,微笑的背后滿是辛勞,春運期間的緊張和疲憊,每天上班后人就停不下來,不停地微笑,不停地發卡。但最有感觸的是,春運期間增加了節日祝福問候語,每當對駕駛員送出節日祝福時,駕駛員的回眸一笑,是對我們工作的最大支持。今年是取消省界收費站新收費政策實施的第一年,特別是1月份以來,很多駕駛員對收費標準有很多疑問,甚至有惡語相向、辱罵行為等發生。這樣的事件并非個案,不過遇到這樣的情形,我們依然微笑面對,耐心解釋。為了應對春運車流高峰,許多崗位的工作員已連續工作多日,陪伴家人的時間越來越少,或許我們不是好兒女或稱職的父母,但工作崗位離不開我們,相信會得到家人的理解。

【后勤保障的中堅力度,致敬在崗的您們】

廚師:當我們享用團圓大餐時,他們正在爐灶前與煙火為伴,美味的佳肴中,也許有一味名為“想家”的調料,請對廚師多一點體諒,也請不要浪費每道飯菜。

保潔員:當新年的鐘聲即將敲響,他們卻迎著一縷晨曦堅守工作崗位,春運期間,他們的工作壓力更大,請不要隨手亂丟垃圾。(黔大東清 謝東/文 聶偉/圖)

當你在迷失方向時,是他們第一時間為你指引回家的路

當你結束漫長的旅途歸來時,是她們第一時間用甜美的笑容撫慰你疲憊的身心

便民服務,溫暖人心




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